Termos de Uso
1. Quem somos
O BemVindoAI é operado por [RAZÃO SOCIAL / NOME COMPLETO], inscrito no [CNPJ/CPF], com sede em Belém, Pará. Contato: leonardofm@me.com.
2. O que o serviço faz
O BemVindoAI permite que proprietários e gestores de imóveis de temporada criem um guia digital do seu imóvel e o disponibilizem aos hóspedes por meio de um link e de um QR code.
O hóspede acessa o guia gratuitamente e sem criar conta. A contratação é feita apenas pelo proprietário.
3. Conta
- Para usar o serviço é necessário criar uma conta com nome, e-mail e senha.
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que for feito na sua conta.
- É necessário ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras.
4. Seu conteúdo
Os textos, fotos e informações que você publica no guia são seus. Você nos concede apenas a licença necessária para hospedar e exibir esse conteúdo aos seus hóspedes enquanto o guia estiver publicado.
Você declara que tem os direitos sobre o que publica — em especial sobre as fotos — e se compromete a não publicar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
O guia publicado fica acessível a qualquer pessoa que tenha o link — não há senha para o hóspede. Se você optar por incluir senha de Wi-Fi, código de fechadura ou informações semelhantes, essa decisão e seus riscos são seus. Recomendamos trocar esses códigos periodicamente.
5. Publicação e aprovação
Guias criados ficam como rascunho. Para publicar, é preciso solicitar a publicação e ter a assinatura ativa daquele imóvel.
Podemos recusar ou suspender a publicação de um guia que viole estes Termos, informando o motivo. Também podemos suspender o serviço em caso de falta de pagamento.
6. Preço e pagamento
- A assinatura é cobrada por imóvel publicado, no valor vigente informado no site (atualmente R$ 19,00 por mês, por imóvel).
- Criar a conta e montar o guia é gratuito. A cobrança existe para manter o guia publicado.
- Nesta fase, o pagamento é feito por Pix e a liberação é manual, após a confirmação.
- Podemos alterar preços mediante aviso prévio de 30 dias. O período já pago é sempre respeitado.
7. Cancelamento e vencimento
Você pode deixar de renovar a qualquer momento. Ao vencer, o link e o QR code saem do ar, mas o conteúdo do guia permanece salvo — ao renovar, tudo volta como estava, com o mesmo link.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias a partir do pagamento, com devolução integral.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar temporariamente fora do ar por manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet). Não garantimos disponibilidade ininterrupta.
9. Limitação de responsabilidade
O BemVindoAI é uma ferramenta para exibir informações fornecidas por você. Não somos responsáveis pelo conteúdo do guia, nem pela relação entre você e seus hóspedes, nem por qualquer ocorrência no imóvel.
Salvo em caso de dolo ou culpa grave, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.
10. Encerramento
Você pode encerrar sua conta quando quiser, solicitando pelo e-mail de contato. Podemos encerrar contas que violem estes Termos, com aviso prévio sempre que possível.
11. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no painel, com antecedência razoável.
12. Lei aplicável
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Belém, Pará, sem prejuízo do direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.